回路制御ボードが、伝統的なブランドが高級市場で躍進を遂げるのにどのように役立つか。

クライアントの背景と課題

2005年に設立されたFQ Home Appliancesは、除湿器、加湿器、空気清浄機を主に製造する環境機器の国際的に有名なメーカーです。製品は主に欧州および東南アジア市場に販売されています。

• 問題点1：製品の同質化と競争力の欠如: 同社のオリジナルの除湿機製品ラインは機能が限定的で操作方法が従来通りだったため、競争の激しい市場で差別化を図ることが難しく、粗利益率が継続的に低下していました。
• 問題点2: ユーザー操作が複雑でユーザーエクスペリエンスが悪い: 旧モデルは、ユーザーによる頻繁な手動調整が必要で、動作中に騒音が発生し、リモート制御ができなかったため、インテリジェンス、静かさ、利便性に対する現代の消費者の核心的な要求を満たすことができませんでした。
• 問題点 3: アフターサービスメンテナンスコストが高く、顧客満足度が低い。: 従来の制御ボードは故障率が高く、障害警告機能やセルフテスト機能がないため、アフターサービスによるメンテナンスが頻繁に発生し、コストが上昇し、ブランドの評判が損なわれます。 

ルイチュンのソリューション:

FQ 家電製品の 3 つの主な問題点に対処するために、当社はカスタマイズされた除湿器制御ボード ソリューションを提供します。

• 適応型インテリジェント環境管理システムを導入することでこの製品は、「ワンクリックインテリジェント除湿」や複数のモードの自動切り替えなどのコアセールスポイントを獲得し、エレガントなAPPインターフェースをサポートすることで、製品の差別化を図っています。
• FOC周波数変換とPIDアルゴリズムを適用することにより、 動作音は図書館レベルの静音レベルまで大幅に低減され、同時に、内蔵Wi-Fiモジュールにより携帯電話によるリモートコントロールやスケジュール設定が可能になり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上します。
• 産業グレードの安定したコンポーネントと 7 層の安全保護を採用することで、回路基板の故障率が大幅に低減します。 障害自己診断機能とリモート早期警告機能の追加により、ほとんどの潜在的な問題を事前に解決し、現場での修理を削減します。

結果と市場への影響

• 市場の反応は熱狂的でした。 新しい制御ボードを搭載したスマート除湿機は、発売後、「本当に静か」、「インテリジェント」、「安心」という体験により、このカテゴリーでベストセラー製品となり、98%のユーザーから肯定的な評価を獲得しました。
• 売上と利益はともに増加しました。 中高級品の売上は6ヶ月間で200%増加し、全体の粗利益率は15%増加し、スマート家電の新たな市場を開拓することに成功しました。
• ブランドイメージのアップグレード： 伝統的な製造ブランドから「インテリジェントで健康的な環境ソリューション」のプロバイダーへの変革に成功し、ブランドプレミアムと顧客ロイヤルティを大幅に向上させました。

Ruichunとの協業は、当社の製品戦略のアップグレードにおいて重要な一歩です。Ruichunは、高性能な制御ボードだけでなく、包括的なインテリジェントソリューションも提供してくれました。新製品の発売が成功したことで、競争の激しい市場において新たな成長エンジンが生まれ、利益率も大幅に向上しました。Ruichunチームには、専門的で効率的な技術サポートと緊密な協力をいただき、特に感謝しています。

—FQホームアプライアンスのゼネラルマネージャー、張氏